Retracer le parcours
Avant toute décision, refaites mentalement le trajet : transports, commerce, salle de sport, école. Signalez la perte aux objets trouvés de la ville et aux lieux fréquentés. Une clé rendue le lendemain reste une clé qui a circulé, mais cela change l'évaluation du risque.
Évaluer le risque réel
Tout dépend de ce qui accompagnait la clé. Une clé seule, perdue loin du domicile, est difficilement exploitable. Un trousseau contenant un badge d'immeuble, une carte nominative ou une clé de boîte aux lettres permet en revanche de remonter jusqu'à l'adresse.
Dans ce second cas, remplacer le cylindre est la seule mesure qui neutralise réellement la clé perdue.
Cylindre ou serrure complète ?
Le cylindre est la pièce qui reconnaît la clé : le changer suffit dans la grande majorité des cas, sans toucher au reste du mécanisme. Remplacer la serrure entière ne se justifie que si le coffre ou la tringlerie est lui-même défaillant.
Les personnes à prévenir
- le syndic ou le gardien si une clé ou un badge collectif a disparu ;
- le propriétaire, si vous êtes locataire ;
- votre assureur habitation, pour connaître la couverture prévue ;
- les services de police en cas de vol, pour le dépôt de plainte.
Et dans l'immédiat
Si vous êtes dehors sans double, l'intervention relève de l'ouverture de porte. La suite, sécurisation comprise, est décrite sur la page clé perdue ou volée à Clermont-Ferrand.